Privacybeleid
At SoftwareLicense4U (“we”, “our”, “us”), accessible from softwarelicense4u.com, one of our main priorities is the privacy of our visitors and customers. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our website and online services.
Snel overzicht
- Toepassingsgebied: Alleen website en online diensten (niet offline)
- Controleur: J&W SoftwareManagement B.V. (Curaçao)
- Belangrijkste toepassingen: Bestellingen, levering, ondersteuning, beveiliging, analyse
- Marketing: Alleen met toestemming waar nodig
1) Inleiding
Dit beleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website en online diensten wordt verzameld. Het is niet van toepassing op informatie die offline of via andere kanalen wordt verzameld.
Wat deze polis dekt
In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u softwarelicense4u.com en verwante online services bezoekt en gebruikt.
Kernbegrippen (duidelijke taal)
- Persoonlijke gegevens: Informatie waarmee u (direct of indirect) geïdentificeerd kunt worden.
- Verwerking: Informatie verzamelen, opslaan, gebruiken, delen of verwijderen.
- Controleur: De organisatie die bepaalt hoe gegevens worden gebruikt.
2) Gegevensbeheerder
De verantwoordelijke voor de verwerking zoals beschreven in dit beleid is:
J&W SoftwareManagement B.V.
Handelsnamen: SoftwareLicense4U, SoftwareFastOnline
Registered address: Kaya Marsanne 2, Curaçao
Chamber of Commerce (Curaçao): 146741
3) Toestemming
Door onze website te gebruiken, stemt u in met dit Privacybeleid en de voorwaarden ervan. Waar dit wettelijk vereist is, vragen we expliciete toestemming voor cookies en marketingtechnologieën via een cookie-toestemmingsbanner.
Cookie toestemming
Wanneer dit wettelijk vereist is, kunt u kiezen of u bepaalde cookies en vergelijkbare technologieën wilt accepteren of weigeren via onze cookie-toestemmingsbanner.
Marketingtoestemming
We gebruiken marketingtechnologieën alleen met toestemming waar nodig. U kunt uw toestemming intrekken via de beschikbare besturingselementen en instellingen.
4) Informatie die we verzamelen
We verzamelen informatie die u aan ons verstrekt en informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u onze website gebruikt.
- Naam, e-mailadres, factuuradres, bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Bestelgegevens en transactiereferenties
- Ondersteuningsverzoeken, berichten en bijlagen
- Inloggegevens account (als u een account aanmaakt)
- IP-adres
- Browser type en versie
- Type apparaat en besturingssysteem
- Bezochte pagina's, verwijzende URL's en tijdstempels
5) Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken informatie die via onze website wordt verzameld om onze diensten te beheren, bestellingen uit te voeren, ondersteuning te bieden en de klantervaring te verbeteren.
- Bestellingen verwerken en digitale producten leveren
- Klantenondersteuning en technische bijstand bieden
- Onze website beheren, onderhouden en verbeteren
- Service-updates en orderbevestigingen communiceren
- Fraude, misbruik en beveiligingsincidenten voorkomen
- Voor analyse en prestatiemeting
- Voor marketingcommunicatie (alleen met toestemming waar nodig)
6) Logbestanden
We volgen standaardprocedures voor het gebruik van logbestanden. Deze bestanden loggen bezoekers wanneer ze websites bezoeken en maken deel uit van hosting- en beveiligingsdiensten. Logbestandgegevens worden gebruikt voor analyse, sitebeheer en beveiligingscontrole.
Loggegevens kunnen bestaan uit IP-adressen, browsertypes, ISP-informatie, datum/tijdstempels, verwijzende/uitgaande pagina's en klikken. Deze informatie wordt niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren, tenzij dit nodig is voor beveiliging, fraudepreventie of wettelijke verzoeken.
7) Cookies en traceertechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de site te ondersteunen, voorkeuren te onthouden, het gebruik van de website te analyseren en de effectiviteit van advertenties te meten.
Waarom we cookies gebruiken
- Zorg voor een goede werking van de website
- Gebruikersvoorkeuren onthouden
- Websitegebruik analyseren
- De effectiviteit van reclame meten
Jouw keuzes
U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.
8) Reclamepartners
Sommige externe adverteerders kunnen cookies of webbakens gebruiken op onze website. Wij hebben geen controle over cookies van derden en raden u aan hun respectieve privacybeleid te lezen.
Partners vermeld:
- Google – https://policies.google.com/technologies/ads
- Outbrain – https://www.outbrain.com/legal/
9) Privacybeleid van derden
Dit privacybeleid is niet van toepassing op andere websites of adverteerders. We raden u aan het respectieve privacybeleid van diensten van derden te raadplegen voor gedetailleerde informatie.
Als u klikt op een link van een derde partij of gebruik maakt van een dienst van een derde partij vanaf onze website, zijn hun voorwaarden en privacybeleid van toepassing. We raden u aan deze te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.
10) CCPA privacyrechten (Californische consumenten)
Consumenten in Californië hebben het recht om access te vragen naar, verwijdering van, of informatie over de verkoop van persoonlijke gegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected].
Het is mogelijk dat we uw identiteit moeten verifiëren voordat we bepaalde verzoeken kunnen afhandelen. Als u een verzoek indient, geef dan voldoende informatie zodat we uw account of bestelling kunnen lokaliseren.
11) GDPR-rechten inzake gegevensbescherming
Waar GDPR van toepassing is, heb je rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens. We reageren binnen een maand op geverifieerde verzoeken.
- Recht op access
- Recht op correctie
- Recht op wissen
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op bezwaar
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
12) Children’s information
SoftwareLicense4U verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13. Als u denkt dat een kind persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
If you notify us about potential children’s data, we will review and take appropriate steps to remove it from our systems where applicable.
13) Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte herzieningsdatum.
We encourage you to review this page periodically for updates. The “Last updated” date at the top reflects the most recent revision.
14) Neem contact met ons op
Voor vragen over dit Privacybeleid of uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande opties.
Ondersteuningsportaal
Gebruik de portal voor de snelste afhandeling van privacy-gerelateerde vragen en verzoeken.
Stuur ons een e-mail voor privacyverzoeken. Vermeld voldoende informatie om je verzoek te kunnen verifiëren.
Vragen over je gegevens?
Neem contact met ons op via het ondersteuningsportaal of per e-mail. Vermeld de gegevens van je verzoek en alle relevante bestel-/accountgegevens zodat we efficiënt kunnen reageren.