Hvis onlineaktivering mislykkes for dit Windows-operativsystem eller Microsoft Office-produkt, kan du bruge telefonaktiveringsmetoden. Her er en trin-for-trin-guide:

Trin 1: Få adgang til aktiveringsvinduet

Til Windows:

1. Højreklik på Start-knappen, og vælg "System"
2. Rul ned til "Om", og klik på "Aktivering".

Til Office:

1. Åbn et hvilket som helst Office-program (som Word eller Excel)
2. Gå til Filer > Konto
3. Klik på knappen "Skift produktnøgle"

Trin 2: Start telefonens aktiveringsproces

1. I aktiveringsvinduet skal du kigge efter en mulighed, hvor der står "Brug det automatiske telefonsystem" eller "Aktiver via telefon".
2. Klik på denne mulighed for at fortsætte

Trin 3: Vælg dit land/region

1. Du vil se en liste over lande/regioner
2. Vælg din placering fra denne liste

Trin 4: Få installations-id'et

1. Systemet viser en række tal, der kaldes installations-ID.
2. Skriv dette installations-ID omhyggeligt ned. Det består normalt af 9 blokke med 6 eller 7 cifre hver.

Trin 5: Ring til aktiveringshotlinen

1. Et gratisnummer for din region vil blive vist.
2. Ring til dette nummer fra enhver telefon

Trin 6: Angiv installations-id'et

1. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste eller udtale det installations-ID, du har skrevet ned.
2. Følg eventuelle yderligere beskeder eller instruktioner fra det automatiserede system.

Trin 7: Modtag bekræftelses-id'et

1. Når du har bekræftet dit installations-id, vil systemet give dig et bekræftelses-id
2. Skriv dette bekræftelses-id omhyggeligt ned. Det er normalt 8 blokke med 6 cifre hver.

Trin 8: Indtast bekræftelses-id'et

1. Tilbage i aktiveringsvinduet på din computer vil du se et sted, hvor du kan indtaste bekræftelses-id'et
2. Indtast det bekræftelses-id, du fik over telefonen
3. Klik på "Aktivér" eller en lignende knap for at afslutte processen.

Trin 9: Bekræft aktivering

1. Systemet bør nu vise, at dit Windows- eller Office-produkt er aktiveret.
2. Det kan være nødvendigt at genstarte computeren, før ændringerne træder i kraft.