PREGUNTAS FRECUENTES

Para activar Windows 11 mediante una conexión a Internet:

Como Windows 11 se activará automáticamente si está conectado a Internet, puede confirmar su estado de activación seleccionando Inicie > Ajustes  > Sistema  > Activación y mirando debajo Windows.

Para activar Windows 11 por teléfono:

1. Seleccione Inicie > Ajustes > Sistema  > Activación.

2. Por debajo Activar Windows ahora sección, seleccione Activar por teléfono.

Para activar Windows 10 mediante una conexión a Internet:

Como Windows 10 se activará automáticamente si está conectado a Internet, puede confirmar su estado de activación seleccionando Inicie > Ajustes > Actualización y seguridad > Activación y mirando debajo Windows.

Para activar Windows 10 por teléfono:

1. Seleccione Inicie > Ajustes > Actualización y seguridad > Activación.

2. Por debajo Activar Windows ahora sección, seleccione Activar por teléfono.

3. Seleccione su ubicación (o la ubicación más cercana a usted) de la lista desplegable y luego seleccione próximo.

4. Llame a uno de los números de teléfono disponibles que aparecen en la lista. Un sistema automatizado lo guiará a través del proceso de activación.

5. Si no puede completar la activación con éxito, se le conectará con el soporte de Microsoft para su región y país.

O, si no tiene la Activar por teléfono opción:

1. Prensa Tecla del logotipo de Windows + R, escribe agua 4 en el cuadro Abrir y seleccione OK.

2. Seleccione su ubicación (o la ubicación más cercana a usted) de la lista desplegable y luego seleccione próximo.

3. Llame a uno de los números de teléfono disponibles que aparecen en la lista. Un sistema automatizado lo guiará a través del proceso de activación.

4. Si no puede completar la activación con éxito, se le conectará con el soporte de Microsoft para su región y país.

Cuando comience la activación, Windows intentará usar su conexión a Internet para activar en línea. Si tiene problemas para activar en línea o no tiene conexión a Internet, puede activar por teléfono.

Para activar Windows 8.1 mediante una conexión a Internet:

1. Selecciona el Inicie botón, tipo configuración de la computadoray luego seleccione configuración de la computadora de la lista de resultados.

2. Elegir Activar Windows.

3. Ingrese su clave de producto de Windows 8.1, seleccione próximoy siga las instrucciones.

Para activar Windows 8.1 por teléfono:

1. Selecciona el Inicie botón, entrar configuración de la computadoray luego seleccione configuración de la computadora de la lista de resultados.

2. Seleccione Activar Windowsy luego seleccione Póngase en contacto con atención al cliente por ayuda  Es posible que se le solicite una contraseña de administrador o que confirme su elección.

3. Seleccione su ubicación (o la ubicación más cercana a usted) de la lista desplegable y luego seleccione próximo.

4. Llame a uno de los números de teléfono disponibles que aparecen en la lista. Un sistema automatizado lo guiará a través del proceso de activación.

Activar por teléfono

1. En el Asistente de activación, seleccione Quiero activar el software por teléfonoy luego seleccione próximo. Si no sucede nada cuando selecciona próximo, utilizar el Ingresar clave en su teclado.

2. Por debajo Paso 1 en el Asistente de activación, seleccione su país/región y luego llame al número de teléfono del Centro de activación de productos que aparece debajo del país/región que seleccionó.

3. Cuando se lo solicite el Centro de activación de productos, proporcione la ID de instalación que se muestra en el Asistente de activación en Paso 2.

4. El Centro de activación de productos proporcionará un Identificación de confirmación que introduzca en el Asistente de activación en Paso 3.

5. Seleccione próximo y siga las indicaciones para completar el proceso de activación. Si no sucede nada cuando selecciona próximo, utilizar el Ingresar clave en su teclado.