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Cómo funciona
De la elección del producto a la entrega, con condiciones que puedes revisar antes.
Elige tu licencia
Elige Windows, Office o Server y revisa los detalles. Pregúntanos si alguna condición de la licencia no está clara.
Paga de forma segura
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Sabe exactamente lo que compras
La información importante depende del producto: tipo de licencia, dispositivos, entrega y activación.
Elige el tipo de licencia adecuado
Una clave, una oferta con cuenta y una suscripción funcionan de forma distinta. Revisa las condiciones y pregúntanos antes de comprar si falta información.
- Comprueba si la licencia es Retail, OEM o Volume
- Comprueba las condiciones de compra única y suscripción
- Confirma los requisitos de cuenta y dispositivo
Ayuda cuando la necesitas
Lee los pasos de activación antes de comprar. Si tienes problemas, contacta con asistencia y consulta las condiciones de devolución.
- Total visible antes de pagar
- Contacto y ayuda de activación disponibles
- Datos de la empresa al pie de página
Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre productos, entrega y asistencia.
¿Cómo compruebo la autenticidad de una licencia?
Lee nuestra información sobre autenticidad y los detalles del producto. Las ofertas con clave y con cuenta funcionan de forma distinta; pregúntanos si necesitas aclaraciones.
Leer sobre autenticidad →¿Cómo puedo comparar precios?
Cada página muestra el precio actual. Si hay un precio de referencia, está registrado para ese producto. El total al finalizar la compra es el definitivo.
Ver precios actuales →¿Cómo recibo mi clave de licencia?
La entrega es digital. En productos con clave, recibes la clave y las instrucciones después del pago. Los productos con cuenta tienen sus propias instrucciones; revisa primero la página del producto.
Leer sobre la entrega →¿Qué diferencia hay entre una clave Retail y una cuenta?
Las claves Retail se introducen en Windows u Office. Los productos con cuenta utilizan un inicio de sesión durante el plazo indicado. Revisa los detalles y consúltanos si falta el tipo de licencia o su duración.
Consultar sobre una licencia →¿Qué ocurre si mi clave no funciona?
Contacta con asistencia. Ayudamos con la activación y, cuando corresponda, sustituimos la clave o reembolsamos según nuestras condiciones.
Leer las condiciones de devolución →Vistos recientemente
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